GPTZero.id - Cek Similarity & AI Detector GPTZERO.ID
Masuk Daftar
Pusat Bantuan & Panduan Layanan

Pertanyaan Umum & Bantuan Teknis

Temukan jawaban lengkap seputar pemrosesan dokumen, jaminan No-Repository, sistem token, dan integrasi API kami.

Butuh Bantuan Langsung dari Tim Support?

Customer Support kami siap melayani pertanyaan seputar top up token, kendala submit dokumen, atau konsultasi integrasi API 24/7.

Hubungi CS WhatsApp
01. Apa itu GPTZero.id dan apa jaminan No-Repository?

GPTZero.id adalah platform mandiri dan penyedia Public REST API untuk analisis kesamaan teks (Similarity) dan deteksi kecerdasan buatan (AI) berstandar tinggi. Garansi 100% No-Repository berarti naskah/dokumen yang Anda unggah hanya diproses secara komputasi di memori sementara untuk menghasilkan laporan, dan sama sekali tidak disimpan ke pangkalan data arsip global manapun, sehingga naskah Anda tetap steril dan tidak akan pernah terdeteksi sebagai plagiat naskah sendiri pada kemudian hari.

02. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses dokumen?

Sistem kami dilengkapi arsitektur komputasi cepat. Rata-rata waktu pemrosesan berlangsung antara 1 hingga 20 menit tergantung ketebalan dokumen dan antrean server. Anda dapat langsung mengunduh file laporan berformat PDF seketika status berubah menjadi COMPLETED.

03. Apa fungsi opsi Exclude Quotes, Bibliography, dan Small Matches?
Opsi filter ini khusus digunakan saat melakukan pengecekan Similarity:
  • Exclude Quotes (Kutipan): Mengabaikan teks yang berada di dalam tanda petik ganda dari kalkulasi kesamaan.
  • Exclude Bibliography (Daftar Pustaka): Mengabaikan bagian halaman referensi / daftar pustaka di akhir dokumen.
  • Exclude Small Matches (Pilihan Kata): Mengabaikan pencocokan kata yang sangat pendek di bawah batas jumlah kata yang ditentukan (contoh: di bawah 8 kata).
04. Berapa biaya per pengecekan dan bagaimana sistem token bekerja?

Sistem kami menggunakan 1 saldo token tunggal dengan tarif 1 Token = Rp 1.000. Biaya pengecekan dokumen adalah 5 Token (Rp 5.000) untuk layanan Similarity, dan 2 Token (Rp 2.000) untuk layanan AI Detector. Token dapat dibeli secara instan melalui pembayaran otomatis QRIS.

05. Apa yang terjadi jika proses pengecekan dokumen gagal?

Kami menjamin Instant Auto-Refund: apabila terjadi kegagalan teknis saat dokumen diproses oleh sistem backend, saldo token Anda akan dikembalikan secara otomatis seketika ke akun Anda tanpa perlu menunggu manual.

06. Berapa batas ukuran dan halaman dokumen yang dapat diunggah?
Format yang didukung adalah PDF asli (%PDF magic bytes terverifikasi):
  • Similarity: Maksimal 10 MB dan maksimal 200 Halaman per file dokumen.
  • AI Detector: Maksimal 10 MB dan maksimal 25.000 Kata per file dokumen.
07. Bagaimana cara mengintegrasikan Public REST API ke sistem saya?

Developer dan reseller dapat membuat API Key melalui menu API & Docs. Kami menyediakan endpoint RESTful lengkap untuk submit dokumen (multipart), cek status order, webhook callback otomatis, dan cek saldo akun.